• Polityka zwrotów

    Nasza Polityka Zwrotów obowiązuje przez okres 14 dni kalendarzowych od daty dostawy. Jeśli otrzymasz zamówienie i z jakiegokolwiek powodu nie będzie ono spełniać Twoich oczekiwań, możesz odesłać produkt w celu uzyskania zwrotu pieniędzy. Jeśli od czasu dostawy upłynęło 14 dni, nie możemy niestety zaoferować Ci zwrotu pieniędzy. Jeśli towar nie jest wadliwy, ponosisz odpowiedzialność za koszt jego wysyłki i ryzyko jego utraty lub uszkodzenia podczas zwrotu, dlatego warto wykupić ubezpieczenie przesyłki, które wystarczy do pokrycia jego wartości. Niniejsza Polityka Zwrotów nie ma wpływu na Twoje prawa w przypadku naszej winy — na przykład gdy towar jest wadliwy. W takiej sytuacji to my ponosimy koszty zwrotu towaru. Jeżeli nie chcesz zachować produktu, który jest w dobrym stanie technicznym (tj. chcesz zwrócić go z powodu pomyłki w zamówieniu lub okaże się, że produkt nie nadaje się do planowanego przeznaczenia), wówczas wszystkie zwracane towary muszą być w stanie, który pozwala na ich ponowną sprzedaż.

  • wymagania dotyczące zwrotów

    Produkt musi być w oryginalnym opakowaniu. W celu zapewnienia, że powyższe kryteria zostały spełnione, wszystkie zwracane towary będą sprawdzane. Aby skorzystać z prawa do zwrotu, musisz spełnić następujące kryteria:
    1. Produkt musi być nieuszkodzony i umieszczony w oryginalnym opakowaniu.

    W celu zapewnienia, że powyższe kryteria zostały spełnione, wszystkie zwracane towary będą sprawdzane. Jeżeli nie spełnisz wymienionych kryteriów, zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu pieniędzy.

  • wysyłka towarów

    Aby zwrócić zamówienie, należy najpierw skontaktować się z nami. Zwroty mogą być wysyłane na adres:

    Green Warm Technology SIA, Ganibu Dambis street 24a, building 4, Riga, Latvia, LV-1005.

    Będziesz odpowiedzialny za opłacenie kosztów wysyłki i cła w odniesieniu do przedmiotów, które chcesz zwrócić. Należy upewnić się, że towary są odpowiednio zapakowane, tak aby nie zostały uszkodzone podczas transportu. Jeśli okaże się, że produkt jest uszkodzony lub używany w sposób wykraczający poza to, co jest potrzebne do jego sprawdzenia, możemy odmówić zwrotu pieniędzy.

  • Kontakt

    Jeśli chcesz skontaktować się z nami w jakiejkolwiek sprawie związanej z niniejszą Polityką Zwrotów, możesz wysłać wiadomość e-mail na adres order@koleda.co, podając numer swojego zamówienia, które zostało już dostarczone.

Zamknij
}